Términos de Servicio — EduRoler

Última actualización: 30 de agosto de 2026
Versión: 1.0

1. Partes del contrato

Prestador del servicio: Milton Morales Díaz, identificado con C.C. 78.758.523, domiciliado en Colombia, operando bajo el nombre comercial EduRoler.
Usuario: cualquier persona natural que acceda a la plataforma EduRoler en eduroler.vercel.app o en el dominio definitivo que se comunique.

2. Objeto del servicio

EduRoler es una plataforma de entrenamiento para el concurso de méritos docente y directivo docente convocado por la Comisión Nacional del Servicio Civil (CNSC). Ofrece:

• Banco de preguntas y casos situacionales de práctica.
• Simulacros de examen (no equivalentes en extensión ni validez al examen oficial).
• Calculadora de antecedentes y ponderaciones.
• Módulos de lectura rápida y tarjetas de estudio (SRS).
• Generación de casos de estudio asistida por inteligencia artificial.

Declaración de alcance: EduRoler no es una fuente oficial de la CNSC. Los ítems de práctica son elaborados por el equipo de EduRoler con fines pedagógicos. Ningún resultado obtenido en la plataforma garantiza resultado en el examen real.

3. Registro y perfiles

3.1. Los perfiles de usuario se crean localmente en el navegador (versión web) o en el dispositivo (versión Electron). No se requiere correo ni contraseña en la versión gratuita.

3.2. Cuando el usuario activa una suscripción de pago, se recopila un correo electrónico exclusivamente para gestión de pagos, acceso a la cuenta y comunicaciones del servicio.

3.3. El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

4. Planes y pagos

4.1. EduRoler ofrece un plan gratuito con funcionalidades básicas y un plan Pro con acceso completo.

4.2. Los precios se publican en la plataforma. El prestador podrá modificarlos con un aviso mínimo de 30 días calendario publicado en la plataforma.

4.3. Los pagos se procesan a través de Wompi (tarjeta crédito/débito, PSE, Nequi). EduRoler no almacena datos de tarjetas.

4.4. Pagos: El plan Pro se paga por adelantado por el periodo elegido (mensual o anual), no se renueva automáticamente y no incluye reembolsos, salvo falla técnica imputable al prestador. Por eso existe el plan gratuito: permite probar la plataforma antes de pagar.

4.5. Las suscripciones se renuevan automáticamente. El usuario puede cancelar en cualquier momento desde su perfil; el acceso Pro continúa hasta el final del período pagado.

5. Propiedad intelectual

5.1. Todo el contenido de la plataforma (textos, preguntas, casos, código, diseño) es propiedad de Milton Morales Díaz o está licenciado en su favor.

5.2. Las normas y disposiciones legales citadas (Ley 115/1994, Decreto 1278/2002, etc.) son de dominio público y se reproducen con fines pedagógicos.

5.3. El usuario no puede reproducir, distribuir, vender ni sublicenciar el contenido de EduRoler sin autorización escrita previa.

6. Conducta del usuario

El usuario se compromete a:

• No compartir su acceso con terceros cuando sea una cuenta de pago.
• No utilizar herramientas automatizadas para extraer el banco de preguntas.
• No publicar el contenido de EduRoler en otros sitios o aplicaciones.

7. Disponibilidad del servicio

7.1. EduRoler se esfuerza por mantener el servicio disponible, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida.

7.2. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros (Vercel, Firebase, Wompi, proveedores de IA) o causas de fuerza mayor.

7.3. En caso de interrupción superior a 72 horas consecutivas imputable al prestador, el período de suscripción afectado se prorrogará por el tiempo equivalente.

8. Limitación de responsabilidad

EduRoler no será responsable por:

• Resultado en el examen real de la CNSC.
• Pérdida de datos almacenados localmente por el usuario (se recomienda exportar el progreso regularmente desde «Mis datos»).
• Daños indirectos, lucro cesante o daño emergente derivados del uso de la plataforma.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los jueces competentes de la ciudad de Bogotá D.C., salvo que las partes acuerden un mecanismo alternativo de solución de conflictos.

10. Modificaciones

El prestador puede modificar estos términos con aviso de 15 días calendario publicado en la plataforma. El uso continuado del servicio tras el vencimiento del aviso implica aceptación de los nuevos términos.

11. Contacto

Correo: miltonmoralesdiaz@gmail.com
Canal de soporte: WhatsApp +57 301 260 8520 (wa.me/573012608520)

_EduRoler no está afiliado, asociado, ni respaldado por la CNSC ni por ninguna entidad gubernamental colombiana._